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PREGUNTAS FRECUENTES


  • ¿Voy a pasar miedo?

    NO. No habrá sustos ni nada parecido y si alguien quiere salir de la sala podrá hacerlo en cualquier momento (aunque una vez fuera no podrá volver a entrar).

  • ¿Pueden jugar niños?

    Las salas pensadas para todo tipo de personas, tanto niños como adultos serán bienvenidos. Sin embargo, pueden resultar complicadas para niños menores de 14 o 15 años, por lo que recomendamos que los acompañe al menos un adulto.

  • ¿Cuántas personas podemos jugar?

    Las salas están pensadas para grupos de 2 a 6 personas. En caso de ser más gente, recomendamos hacer dos grupos y que compitan entre ellos reservando dos sesiones seguidas.

  • ¿Qué precio tiene?

    El secreto de Garayo

    2 personas –> 50 euros en total
    3 personas –> 55 euros en total
    4 personas –> 60 euros en total
    5 personas –> 65 euros en total
    6 personas –> 70 euros en total

    Náufrago

    3 personas –> 60 euros en total
    4 personas –> 70 euros en total
    5 personas –> 75 euros en total
    6 personas –> 85 euros en total

  • ¿Cómo puedo pagar?

    Se paga con tarjeta a través de la web al hacer la reserva. En caso de necesitar factura, podréis pedirla en el local.

  • ¿Puedo cancelar una reserva?

    Sin problema, pero habría que avisar como mínimo con 72 horas de antelación. Podéis cancelar la reserva o cambiarla llamando a nuestro número de teléfono. En caso de no acudir a la hora reservada, lamentablemente tendríamos que cancelarla.
  • Aún me quedan algunas dudas...

    No pasa nada, estamos aquí para resolverlas. Llámanos a nuestro número de teléfono o escríbenos a nuestro email para preguntarnos lo que necesites. ¡Nosotros estaremos encantados de atenderte!
  • ¿Es importante la puntualidad?

    Importantísima. Recomendamos asistir a la reserva con diez minutos de antelación. En caso de llegar muy tarde lamentablemente tendríamos que cancelar la reserva ya que nuestro juego está pensado al minuto y un retraso con uno de los grupos perjudicaría a todos los demás.
  • ¿Tenéis vale regalo?

    ¡Por supuesto! Una sala de escape es un regalo original y divertido, por eso hemos creado la pestaña “Tarjeta Regalo” que podréis encontrar en la parte superior de la página. En esa pestaña os explicamos como funciona.


Contacto

Si tiene cualquier duda, sugerencia…

Dirección

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C/ Zapatería 13 (Virgen Blanca), Vitoria-Gasteiz Teléfono: 603 031 581
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